您的当前位置:上海公务员考试网 >> 面试 >> 指导

上海公务员考试网面试技巧:人际交往题目如何答出“针对性”

发布:2022-06-17 16:08:57    来源:上海公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
\更多考生回忆版面试试题获取
\
\面试技巧方法案例

人际交往题目如何答出“针对性”
 
  人际交往的意识与技巧是结构化面试中常考的测评要素之一,在国考、省考和事业单位考试等面试中经常涉及。此类题型往往以工作情境为背景,设置与领导、同事或群众等人际方面的矛盾,要求考生准确把握题目情景,选择合适的方法化解问题,打造良好的人际关系。核心考查目的是评判考生能否建立、维持与他人和谐融洽的人际关系,是否具备良好的沟通协调能力,能够帮助他人心理调适,全身心投入到工作中。
 
  例题展示
 
  你被派往基层挂职,到基层一段时间后,群众认为你只是走形式、镀镀金,对你有偏见。对此,你怎么办?
 
  存在问题
 
  1.情景的把握不准确。题干背景是“基层挂职”“到基层一段时间后”,答题时忽略对背景的分析与回应。
 
  2.问题的分析不深入。不能剖析问题的本质,比如一味地认为是群众的固有偏见,或者简单地认为自己能力不足等。
 
  3.解决的办法不具体。解决办法缺乏细节,比如谈要端正态度,但端正什么态度、怎么端正等都欠缺解释。
 
  如何答出“针对性”
 
  1.准确把握情景,正确认识问题。围绕题干设置的情景展开分析,要认识到基层是社会发展的重要前线阵地,干好基层工作是兴国兴家的必经之路。去基层挂职既是为助力基层工作开展,也能让挂职干部磨砺意志、锤炼本领。同时,我作为刚到基层一段时间的新人,遇到一些困难其实是正常的,应该摆正心态,尽快调整。所以我们可以做出如下回答:基层是接触群众的第一线,践行群众路线的重要阵地,也是我自身经风雨、见世面、壮筋骨的宝贵战场。我必须认识到,在基层遇到一些困难,是必然经历的阶段,要以积极的心态面对。
 
  2.深入分析问题,准确把握原因。面对题干问题,大部分同学都能想到现实中确实存在个别挂职干部走形式、镀金,使群众对挂职干部产生了固有的印象。但更深一层大家往往会忽略,就是群众之所以用固有印象来评价我,是因为我缺乏与群众的接触和交流,使群众对我不了解,产生了误会。另外,很多同学都能想到自己工作能力有欠缺,但具体是什么能力不明确。这时我们思考再细致一些,其实在基层与群众接触中涉及很多方面,比如自己的工作态度、说话的语气语言、办事的风格等,归根到底还要看自己能不能真心实意为群众解决困难。所以我们可以做出如下回答:一方面可能是我与群众接触的少,群众对我不了解,有误会;另一方面可能是我在与群众接触中态度不够踏实、姿态高高在上、语言不够接地气或者工作上不能解决群众的问题等。
 
  3.围绕问题及原因,具体务实解决。题目问的是“怎么办”,可见解决问题的办法是答题的重中之重,可是在这个环节上大多同学往往答不具体或者容易套路化。要答得足够有针对性、足够具体务实,可以分成两步去思考:第一步,确定解决办法分为哪几个方面。根据第二步的原因分析,不难发现我们可以分成三个方面,一是做好分内的各项工作、二是加强与群众的交流、三是提高解决问题的能力;第二步,将以上三个方面结合基层实际,具体展开论述。比如做好分内各项工作,可以从工作态度、自身工作、团队配合等方面展开;加强与群众的交流,可以从面对群众的姿态、表达的语气语言口音、对群众的实际行动等方面展开;提高解决问题的能力,可以从心态决心、学习内容、学习方法等方面展开。具体参考答题要点如下:
 
  (1)端正态度,担当作为。高标准完成基层领导交代的各项任务,踏踏实实,任劳任怨。敢于主动承担急难险重的任务,不计较个人得失,无私为基层发展贡献力量。同时,主动团结同事,发挥好在团队配合时自己分内的作用,并在同事需要的时候主动帮助,共同进步。
 
  (2)俯下身子,融入群众。以阳光的心态、饱满的热情,面对每一名群众,真心实意地为群众着想,了解群众急难愁盼的问题,将满足群众诉求作为自己工作的一切出发点和落脚点。放下架子、俯下身子,多走向田间地头、走到群众家里,群众行为、讲话接地气,用群众能听得懂的语言,与群众打成一片。
 
  (3)锤炼本领,认真办事。坚守群众的事就是最重要的事。想尽办法、千方百计,切实解决群众急难愁盼的问题。遇到不懂的问题,及时请教领导、同事,也要善于汲取群众智慧,甘当小学生,更要善于在实践中总结反思,不断创新工作方法,精益求精。
 
  以上就是小编和大家分享的人际交往题目如何答出“针对性”,希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要结合题目,精准聚焦情景和问题,妥善且具体的解决。

\面试备考提醒

  友情提示:面试备考不可马虎。建议考生迅速投入面试备战中。不想高价参加公务员面试培训的考生,建议结合2022年上海公务员面试系统课程进行在线学习
    
  说一千道一万,备考是关键!备考遇到阻塞,考试流程不清晰,职位选择有疑虑怎么办?为了满足各位考生的需求,我们建立了一个“上海市考交流群”,群号:582395973、。除了方便大家交流之外,我们还会定期整理一些历年省考的经典题目来测试一下大家复习的效果如何!相信在这样一个有学习氛围的交流群里,你们都能够获得或多或少的进步!

\面试太难没学会?扫码回复“咨询老师”

\
\
\
扫码回复
更多精彩等待你发现

点击分享此信息:
没有了   |   下一篇 »
RSS Tags
返回网页顶部
CopyRight 2022 http://www.shgkw.org/ All Rights Reserved 皖B2-20110080-10
(任何引用或转载本站内容及样式须注明版权)XML