2020上海市住房保障和房屋管理局招物业服务热线受理员岗位公告
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2020上海市住房保障和房屋管理局招物业服务热线受理员岗位公告
一、单位介绍
上海市物业管理事务中心是上海市住房和城乡建设管理委员会直属事业单位，主要承担本市物业管理事务工作，负责物业管理投诉、招投标、应急维修、962121物业服务热线、维修资金归集和使用的监管，以及授权公房资产监管、住宅小区绿化、白蚁防治等工作。
二、职位描述
招聘岗位：962121物业服务热线受理员岗位
月薪范围：4001-6000元/月
工作经验：一年以下
招聘人数：10人
学历要求：不限
工作地点：上海-黄浦区
岗位职责:
1、负责受理居民对房屋和物业管理方面的政策咨询、投诉以及报修服务;
2、承担“12345”热线、“12319”热线的转办件承办管理相关工作;
3、负责热线投诉类工单回访、复核和热线的督办等工作。
招聘条件:
1、35周岁以下，身体健康，能熟练操作office软件;
2、大专(含)以上学历，普通话流利，能听懂上海话;
3、具有良好的服务意识，有较强应变能力和语言概括能力;
4、有相关工作经验的优先考虑。
工作时间：
两班制 早班8：00-20：00;晚班20：00-8：00(次日)。
用工形式：劳务派遣合同制。
小编提示：报名方式采用网上报名形式，详情点击下方我要报名即可参加报名
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