外省市工作满两年持有居住证满1年的非应届毕业生，报考公务员被判不合格

外省市工作满两年持有居住证满1年的非应届毕业生，居住证积分达到120分以上，已经按照说明传真过去相关资料了，却没有任何回执和反馈，系统还是不允许我报名？请问我联系谁？如何确认资料已经收到。